Bővebben...
Főoldal

GYIK

Van lehetőség személyes átvételre?

Webáruházunkban személyes átvételre egyelőre nincs lehetőség, de folyamatosan dolgozunk azon, hogy vásárlóink igényeit teljes mértékben kielégítsük.

Telefonon is leadhatom a rendelésemet?

Kizárólag weboldalunkon, online lehet rendelést leadni. A vásárlás regisztrációhoz nem kötött, viszont regisztrált ügyfeleinket folyamatosan értesítjük újdonságainkról és akcióinkról, így ők nem maradnak le kedvezményeinkről.

Mit tegyek, ha meghibásodott a termékem?

Minden termékünkre más-más garanciális időt tudunk biztosítani, ezek az információk weboldalunkon a termékek leírásánál megtalálhatóak. A hibás termékeket személyesen az újpesti irodánkban (1043 Budapest, Kassai u. 50-52.) van lehetőségük leadni ügyfeleinknek, minden kedden és csütörtökön, délután 15:00 – 17:30 között. Postai úton vagy futárszolgálattal a cégünk székhelyére (IT Market Kft., 1044 Budapest, Megyeri út 53.) várjuk vissza a garanciális termékeket, jól becsomagolva, hogy az szállítás során ne sérülhessen.

Kérjük a visszaküldendő termékeket lehetőség szerint eredeti dobozába, fontos, hogy minden eredeti tartozékkal együtt csomagolják vissza, mellékelve hozzá a számla, garancialevél másolatát és egy pontos hibaleírást.

Kérhetem csomagpontra is a kiszállítást?

Természetesen lehetőség van GLS csomagpontra is kérni a szállítást, ezt a megrendelés leadásánál a 'Szállítás' pontnál tudja kiválasztani.

Mennyibe kerül a szállítás?

Alábbi táblázatunkban pontosan megtalálja a szállítási költséget:
0-300.000 Ft között - 0-5 kg : 1490 Ft
0-300.000 Ft között - 5,1-20 kg : 2090 Ft
0-300.000 Ft között - 20 kg felett : 2090 Ft + 250 ft/5kg
300.000 Ft felett : INGYENES

Mikor ingyenes a szállítás?

Bruttó 300.000 Forint megrendelés fölött a szállítás díjmentes.

Honnan tudom, hogy mikor érkezik meg a megrendelt csomagom?

Automatikus email-t küldünk, amint a megrendelt termék átadásra kerül futárszolgálatunk részére, mely a következő munkanapon kiszállításra is kerül.

Hogyan fizethetek?


A megrendelését fizetheti weboldalunkon bankkártyával, utánvéttel a futárnak, előreutalással, vagy lehetőség van Cofidis áruhitelt is igényelni.

   - Előreutalás esetén kérjük, hogy a vételár teljes összegét az alábbi bankszámlára legyen szíves utalni:

     IT Market Kft.
     MKB Bank Zrt.: 10300002-10627944-00014909

   -Utánvét esetén a vételár teljes összegét a futárcég alkalmazottjával rendezheti számla ellenében, készpénzzel vagy bankkártyával.

   -Utalvánnyal történő fizetésre nincs lehetőség!

   
   

Elérhetőségeink


IT Market Kft.

Székhely: 1044 Budapest, Megyeri út 53.

Adószám: 14474606-2-41

Cégjegyzék szám: 01-09-989782
 
+36 70 625 3985
 
info@iway.hu

Újpesti irodánk


Csak garanciális ügyintézés

1043 Budapest
Kassai utca 50-52.

Nyitva tartás

Kedd és Csütörtök
15:00 – 17:30
 
+36 70 625 3985
 
info@iway.hu

Térkép

Közösségi oldalak