Érdekel
Érdekel
Érdekel
Koobe
Megnézem
t-dagger
Megnézem
Főoldal

Koobe szerviz

KOOBE Szerviz

A javítandó Koobe E-book olvasókat továbbítjuk szervizünkbe. A készülékeket 15 munkanapra vesszük át.

Szervizünk kizárólag írásos formában tudja fogadni a megkereséseket, így kérnénk, hogy javítási igényüket minden esetben először e-mailen jelezzék.
E-mail címünk: info@iway.hu
Személyes ügyintézésre nincs lehetőség.

Garanciális ügyintézés esetén: a webáruházunkból vásárolt, hibás garanciális e-book olvasóért GLS futárt küldünk saját költségünkön. A visszaszállítás is ugyanebben a formában történik, azonban, ha a bevizsgálás során megállapításra kerül, hogy a hiba nem rendeltetés szerű használatból adódik, úgy a termék visszaküldési díja a vásárlót terheli, melynek bruttó ára 1.990.- Ft. A javítandó készülékhez minden esetben legyen kedves mellékelni a vásárlást igazoló számlamásolatot és a jótállási jegyet is.

A kijelző törés nem tartozik a garanciális feltételekbe, az árajánlatot a szerviz e-mailen küldi.

Amennyiben nem webáruházunkból vásárolta e-book olvasóját, a vásárlás helyszínére legyen kedves visszajuttatni a meghibásodott készüléket (garanciális termék esetén), a vásárlást igazoló dokumentummal és jótállási jeggyel együtt.
Ha szeretné, hogy cégünk intézze a szervizbe történő szállítást, úgy ez esetben felszámolásra kerül a szállítási költség, amely bruttó 3 980 Ft (oda-visszaszállítás).
Az igény bejelentését e-mailen várjuk: info@iway.hu
A garanciális bevizsgálás és javítás díjmentes, kivétel, ha kijelző törött a készülék. A kijelző törés nem tartozik a garanciális feltételekbe. Az árajánlatot a szerviz e-mailen küldi.

A szállítási díjakról, kijelző cseréről kiállított ÁFÁ-s számlát, javítást követően az utaláshoz szükséges adatokkal együtt elektronikus úton küldjük, majd a kiegyenlítését követően visszajuttatjuk Önnek készülékét.

Garancia időn túli javítások esetén: cégünk GLS futárt rendel a javítandó készülékért, aki egyből a szervizbe juttatja a csomagot. A visszaszállítás is ugyanebben a formában történik. A szállítási költség bruttó 3 980 Ft (oda-visszaszállítás).
Az igény bejelentését kizárólag e-mailen fogadjuk: info@iway.hu

Amennyiben Ön szeretné elküldeni meghibásodott e-book olvasóját, úgy az alábbi címünkre postai úton vagy futárszolgálattal legyen kedves eljuttatni. Személyesen nem tudunk ügyfeleket fogadni!

Postázási címünk:

IT Market Kft.
1044 Budapest, Megyeri út 53.

Ebben az esetben a csomagba kérjük mellékelje a következő információkat:
  • Teljes név
  • Csomag visszaszállítási cím (ir.szám, település, utca, házszám, kapucsengő, emelet/ajtó)
  • Telefonszám
  • E-mail cím
  • Pontos hibaleírás
Az ügyintézés során minden esetben e-mailen felvesszük Önnel a kapcsolatot!
Fizetős javítás esetén az árajánlatot e-mailen küldjük, bevizsgálási díjat nem számolunk fel.
Egyeztetést követően küldjük ÁFÁs számláját elektronikus úton, az utaláshoz szükséges adatokkal együtt. Kiegyenlítését követően visszajuttatjuk Önhöz a javított készüléket.
 

Elérhetőségeink


IT Market Kft.

Személyes csomagátvételi pont: MG Records lemezbolt

Cím: 1091 Budapest, Üllői út 31.

Nyitvatartás: H-P 11 - 19 óráig
                       Szo 10 - 14 óráig

Székhely: 1044 Budapest, Megyeri út 53.

Telephely: 1047 Budapest, Károlyi István utca 10.

Adószám: 14474606-2-41

Cégjegyzék szám: 01-09-989782

Telefonos ügyfélszolgálatunk hétköznap 9-17 óra között elérhető
 
+36 70 625 3985
 
info@iway.hu


 
 


 

Cofidis áruhitel